Hodnocení zákazníků

40%

• Doprava pomocí PPL byla zmatečná a se zpožděním. Horší, než v případě České pošty.
• Obchod nemá funkce, které jsou běžné u jiných e-shopů (zpětná administrace objednávek, faktury, ...)

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Rychlost dodání
• Komunikace obchodu

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• rychlé jednání
• široký výběr
• komunikace s obch. zástupcem p. Večerkou na jedničku s hvězdičkou

• dodací doba
• doprava
• web

100%

Rychlé jednání, po objednávce mi byl telefonicky nabídnut levnější toner

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• rychlé dodání
• nízké ceny

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• zboží mi bylo doručeno druhý den od objednávky
• vyčerpávacící informace o každém toneru

Dobrý obchod který prodává kvalitní zboží, bezpečně zabalené a rychle dodané. Na mé straně spokojenost, máte nového zákazníka.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Nízké ceny
• Extra rychlé dodací lhůty
• Věrnostní program při kompatibilních náplních

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Skvělá komunikace
• Velmi příjemné chování

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Zboží vždy přišlo rychle a v pořádku.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Dlouhleté zkušenosti a kvalita tonerů. Příjemné jednání paní Saboovê.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• vše proběhlo v pořádku

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Ochota, příjemné jednání. Rychlá komunikace.
• Věrnostní systém.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

Vše funguje jak má, volala mi paní z velkoobchodu, mají zájem.

• dodací doba
• doprava
• web

80%

• Zboží skladem
• Rychlá expedice
• Přijatelná cena
• Někdo to nemusí vnímat jako nevýhodu, ale následující den po objednávce mě telefonicky kontaktoval zástupce e-shopu a nabídl mi alternativní zboží - zřejmě s vyšší marží. Tímto mají u mě minus. Kdybych chtěl něco jiného, tak si objednám něco jiného.

Viz výše

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Vše OK

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Rychlé přátelské jednání

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• vstřícný přístup

• dodací doba
• doprava
• web

90%

• rychlost, spolehlivost
• nemám dobrou zkušenost s neoriginálními tonery

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Vynikající komunikace a spolupráce s obchodem. Příjemná spolupráce s obch. odd. a to panem Čeňkem Gaďourkem. Oceňuji jeho kompetence a znalosti sortimentu. Výborný přístup k zákazníkovi.
• Spolehlivost a rychlost při dodání tonerů

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Rychlost, spolehlivost.

• dodací doba
• doprava
• web