Hodnocení zákazníků

100%

• úžasný přístup, doporučení a rady pro lepší úsporu.

Obchod zcela jistě doporučuji. Objednávka byla vyřízena neprodleně, odeslána hned. Zaměstnanec obchodu telefonicky potvrdil a doporučil lepší variantu. Profesionalita a ochota. Děkuji.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Dobré ceny, rychlost, profesionalita.
• žádná není

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• ochota poradit

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Spolehlivý obchod, tonery a inkousty nakupuji pouze zde.
• Rychlé vyřízení objednávky.
• Široký sortiment.

Spolehlivý obchod, tonery a inkousty nakupuji pouze zde. Rychlé vyřízení objednávky, doručeno do druhého dne. Zatím jsem kupoval pouze originály, nyní jsem vyzkoušel i nabízené alternativy a vše se zdá také v pořádku.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

Výborná komunikace, včasné doručení.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Prakticky okamžitá odezva na objenávku
• Přehledně uspořádaný sortiment a snadné vyhledání zboží
• Zpětný telefonický kontakt k upřesnění nabídky, perfektně vysvětleny výhody a nevýhody objednaného produktu
• Možnost bezplatné výměny nebo vrácení zboží i v případě rozbalení (nějaká vada, nefunkčnost v daném typu tiskárny...)
• Velmi příjemné jednání ze strany prodejce
• Cena - i v případě originálních tonerů - nižší než u konkurence
• Kompatibilní náhrady (opět na rozdíl od konkurence) jsou plně funkční

Z mého pohledu je to jeden z mála skutečně kvalitních obchodů s opravdu profesionálním přístupem k zákazníkovi.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Rychlost
• Nemá

Doporučuji

• dodací doba
• doprava
• web

100%

rychle, spolehlivě, perfektní komunikace přes chat i telefonicky

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• kvalita, rychlost vyřízení

• dodací doba
• doprava
• web

90%

• individuální přístup k potřebám zákazníka (firmy)
• výborná komunikace
• rychlé odeslání skladového zboží dopravcem DPD
• zařídí svoz spotřebovaných tonerů k ekologické likvidaci zdarma, stačí zabalit, některé spotřebované originály za spíše symbolickou cenu vykoupí (či nabídnou slevu na další nákup)
• nákup i reklamace (originální toner HP) dosud vždy bez komplikací (nakupujeme již 3. rokem)
• cena alternativních tonerů Torex by mohla být nižší, nicméně poskytují na ně nadstandardní záruky, čili ji považuji za obhajitelnou

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• přehledné stránky, rychlé dodání

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Nízké ceny
• Rychlost dodání
• Široká nabídka

Již můj několikátý nákup, který byl vždy do druhého dne dodán nebo připraven k vyzvednutí.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Rychlost dodání zboží

Skvělé ceny, rychlé dodání zboží.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

Není to první nákup, vždy jsem byl úplně s dodáním objednaného zboží spokojen

• dodací doba
• doprava
• web

100%

Osobní přístup a erudovaná pomoc při výběru tonerů.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• Naprosto dokonalá služba, která si "pamatuje za vás" - vždy milá slečna zavolá, zeptá se, jak jsem na tom s tonerem - někdy připomene slevu nebo nový výrobek. Vždy velmi mile, profesionálně a i přes telefon je "vidět" její úsměv!

Naprosto dokonalá služba, která si "pamatuje za vás" - vždy milá slečna zavolá, zeptá se, jak jsem na tom s tonerem - někdy připomene slevu nebo nový výrobek. Vždy velmi mile, profesionálně a i přes telefon je "vidět" její úsměv!

• dodací doba
• doprava
• web

80%

Rychlé služby, zboží skladem a velký výběr.

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• rychlé a spolehlivé jednání

• dodací doba
• doprava
• web

80%

• nižší cena

• dodací doba
• doprava
• web

100%

• rychlost
• výborná komunikace obchodu

• dodací doba
• doprava
• web