Některé věci se neoznamují velkými titulky.
Spíš se za ně sluší poděkovat.
Na portálu Firmy.cz držíme 1. místo v kategorii Servis kancelářské a obchodní techniky.
Výsledek, který vychází ze zkušeností zákazníků, si můžete ověřit zde.
A upřímně? Není to jen o nás.
Tenhle výsledek totiž nestojí na tom, kdo je nejvíc vidět.
Stojí na zkušenostech lidí, kteří s námi skutečně pracují.
Co za tím ve skutečnosti je
Každá objednávka.
Každý telefonát.
Každý servisní zásah.
To jsou momenty, které rozhodují. Ne marketing.
Možná jste u nás objednali toner.
Možná jsme vám pomohli vyřešit problém s tiskárnou.
Možná jsme jen poradili, co dává smysl a co ne.
A právě tyhle situace postupně vytvářejí důvěru.
A pokud vás zajímá, na čem tuhle důvěru stavíme, můžete se podívat, jaké výhody a záruky u nás máte.
Nebereme to jako cíl
Upřímně - první místo není něco, co bychom si dali jako KPI.
Je to spíš vedlejší efekt toho, že:
- se snažíme dělat věci jednoduše a férově
- řešíme problémy, ne jen objednávky
- přemýšlíme nad tím, co dává zákazníkovi smysl
Proto to nebereme jako „hotovo“.
Spíš jako závazek.
Díky, že v tom jedete s námi
Tohle není ocenění firmy.
Je to výsledek vztahů, které spolu máme.
Díky za důvěru.
Díky za zpětnou vazbu.
Díky, že se k nám vracíte.
Budeme se snažit, aby to dávalo smysl i dál.
Pokud řešíte servis tiskáren nebo hledáte spolehlivé řešení pro váš provoz, podívejte se, na čem stavíme naši kvalitu a služby.




